Ambre Institut

Sans savoir pourquoi, les soins du corps l’ont toujours captivée. Et c’est très jeune, que Manon Rufenacht devient son propre patron. À seulement 21 ans, elle reprend les rênes de l’institut dans lequel elle avait été employée un an et demi auparavant. Treize ans plus tard, Manon a fait de cet institut de soins un véritable cocon du bien-être. Enfant déjà, elle aimait limer les ongles de sa ma- man. L’esthétique s’est tout naturellement imposée à elle, comme ça, sans explication. Preuve en est les 19/20 qu’elle décrochait pendant son CAP. Un CAP qu’elle obtient d’ailleurs haut la main, en deux ans au lieu de trois, dans une école privée. Elle passe ensuite son brevet professionnel en alternance à Riedisheim, pendant deux ans, avant de pousser la porte de l’institut Ambre au cœur de Mulhouse. «L’ancienne patronne voulait vendre pour changer de voie professionnelle. Je n’avais que 21 ans, à l’époque » se souvient Manon Rufenacht. «Je ne pensais pas pouvoir reprendre l’affaire. Et puis ma banquière m’a donné le feu vert. » Sans avoir le temps de réfléchir mais épau- lée par sa maman, la jeune femme se lance dans le grand bain avec, cependant, un atout indéniable, celui de disposer d’une clientèle déjà fidèle. Une clientèle qu’elle connaissait déjà bien. Le bien-être, son cheval de batailleDans son élément, Manon a petit à petit fait glisser son institut du soin vers le bien-être, les massages, la relaxation et la réflexologie. Tout en conservant son socle de soins esthétiques, de l’épilation à jonglerie, la jeune femme a su étoffer sa palette de prestations au fil des années. «J’ai toujours aimé le rapport au corps, aux énergies et à la personne », glisse-t-elle avec douceur. Côté look, elle est passée du rose fuchsia et vert pomme, au pastel. Ses clients entrent ainsi dans un environnement de douceur et de sérénité. «Je veux que tout le monde se sente bien, comme à la maison.» Bienveillante et emphatique, Manon Rufenacht aime partager les tranches de vie de ses clientes. « Mon métier demande de l’écoute, beaucoup d’écoute. Chaque personne, chaque corps, chaque histoire est différente. Je sais tout, de la vie de mes clients. Ce sont de précieux mo- ments de partage.» Une clientèle aux profils variés, de 14 à 86 ansL’institut Ambre reçoit des personnes de tous âges et de toutes professions. «J’ai aujourd’hui les enfants de mes clientes. Cela ne nous rajeuni pas», lance-t-elle avec humour. Sa plus jeune cliente est âgée de 14 ans et la doyenne a 86 ans. Manon Rufenacht détend le corps et aide ses clients à se sortir momentanément de leurs tracas du quo- tidien. Elle partage aussi les bonheurs, petits et grands. Quelques hommes poussent également les portes de son institut. Une clientèle diversi- fiée. « Je reçois beaucoup de commerçants mul- housiens. J’ai quelques suisses aussi, qui prennent le train jusqu’à Mulhouse pour la journée. Ils allient shopping, repas mulhousiens et soins. L’une de mes clientes vient de Colmar.» D’avril à août et le mois de décembre restent ses périodes les plus denses. « Janvier/ février et septembre/octobre sont les pires pour une esthéticienne » lâche-t- elle. «C’est toujours très calme.» Une ouverture sur la naturopathie d’ici fin 2023Fin novembre 2023, Manon Rufenacht terminera sa formation en naturopathie. Une formation qu’elle a entamé en janvier dernier. «J’avais envie de me lancer depuis un moment et j’ai senti que le moment était arrivé. La naturopathie est complémentaire aux massages et à la réflexologie. C’est une nouvelle façon d’apporter d’aider mes clients à se sentir bien, en utilisant des méthodes natu- relles. Je me réjouis de la proposer d’ici quelques mois à ma clientèle. » La jeune femme a grandi en même temps que son institut. Ses techniques aussi, ont évolué. «Je vais d’ailleurs moi-même me faire masser ailleurs pour continuer à découvrir d’autres façons de faire.» Une remise en ques- tion permanente avec, toujours pour souci, celui d’offrir une parenthèse bien-être à ses clientes pour lesquelles la cheffe d’entreprise se montre toujours aux petits soins. Emilie Jafrate Ambre Institut de Beauté15 Place des Maréchaux – Mulhouse06 16 04 46 22ambremulhouse.comFacebook : AMBRE INSTITUT DE BEAUTÉ